El celular que nunca recibí: fui víctima de una ciberestafa

A pesar de que las estafas electrónicas (ciberestafa) existen desde hace mucho tiempo, en la República Dominicana fue hasta junio de 2018 cuando se anunció una estrategia de seguridad cibernética en el marco del Decreto 230-18, que establece y regula la Estrategia Nacional de Ciberseguridad 2018-2021. La misión es implantar los mecanismos adecuados de seguridad cibernética para la protección del Estado, sus habitantes y, en términos más generales, la seguridad nacional. 

Sin embargo, los indicadores del país, de acuerdo con el reporte de Ciberseguridad 2020, realizado por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y la Organización de los Estados Americanos (OEA), están con un nivel bajo en los “Mecanismos de Denuncia”.

Así fui víctima de una ciberestafa: caso Ángel

“Yo llegué de viaje y había vuelto como con $500 dólares. En ese momento quería comprarme un Iphone 7 Plus, que estaba acabadito de salir y lo vi en eMarket, una tienda al estilo Corotos, virtual, donde tú compras y vendes”. 

Así fue el comienzo de una estafa que le costó RD$30,000.00. “Me contacto con una supuesta tienda que hay en Punta Cana y ellos tienen el teléfono a muy buen precio. Me entregan un número de cuenta para que yo haga el depósito y ellos iban a poner el móvil en Metro Pac  para hacérmelo llegar a Santiago, tan pronto efectuara el pago”.

Esta estasfa fue realizada a través de WhatsApp, una modalidad muy simple de robo y en la que cayó Angel. “La negociación fue por WhatsApp. Tras la transferencia del dinero, le mando el comprobante y esta persona simplemente desapareció, me bloqueó, la llamadas se desviaban. Nunca más supe de él”.

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Lo curioso de este robo es que la víctima pidió la cédula del “vendedor” en cuestión, y al empezar las indagaciones, el documento de identidad pertenecía a otra persona que también fue estafada. “Cuando voy al DICAT (Departamento de Investigación de Crímenes y Delitos de Alta Tecnología),  y pongo la denuncia, a esa persona igual la habían estafado”.

Por su parte, lo más aterrador para Angel era que los delincuentes robaran a más personas, ahora haciéndose pasar por él. “Esto es así porque yo les mande mi cédula”.

Cómo evitar ser víctima de una ciberestafa por internet 

Que un precio sea muy inferior al valor de mercado puede parecer muy tentador, pero en realidad es sospechoso per sé. Ese es el primer paso para no caer en una estafa en Internet. Más allá del precio, hay otros factores que pueden ser tomados en cuenta a la hora de comprar por Internet.

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  • Revisar la antigüedad de la cuenta de la red social o el perfil del vendedor de la plataforma de comercio electrónico, su reputación y comentarios de anteriores clientes. También toma en cuenta que los delincuentes realizan unas cuantas ventas reales o simulan testimonios de supuestos clientes, como anzuelo, para atraer a incautos.
  • Pedir referencias del vendedor o tienda digital en grupos especializados que hay en Facebook o WhatsApp. 
  • Exige al vendedor que haga una videollamada para verle el rostro y ver el producto. Adicional a esto, solicitar una foto de la cédula de identidad.
  • En caso de tener a algún amigo o familiar en la ciudad del vendedor, pedirle que realice la compra contra entrega.
  • En cuanto a formas de pago, si no conocemos el comercio, mejor apostar por servicios que actúan como intermediario como PayPal o tarjetas prepago en su modalidad física o virtual, a las que podremos introducir la cantidad a abonar.

Tanto en el caso de pagar con Paypal como en el de hacerlo con tarjeta, es esencial que en ese paso la web salte a la pasarela de pago pertinente, de modo que la información de nuestros datos financieros solo la tenga, o bien el banco o bien Paypal.

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