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¿Es seguro colocar mi contraseña en una página web?

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En pocas palabras, no, no es seguro colocar tu contraseña en una página web. Pero, no temas, hay maneras de hacerlo seguro. Sigue leyendo y mira cómo.

Antes de contarte cómo hacerlo seguro…

… primero debemos decirte por qué no lo es. Si cualquier persona tiene acceso físico a tus sistemas, pueden tener acceso a tus cuentas y, potencialmente, a tus contraseñas.

Cada vez más y más información sensible y valiosa de nuestras vidas, trabajo, esta protegida por una contraseña — registros médicos, cuentas de bancos, documentos importantes y mucho más. Las páginas web usan mecanismos de inicio de sesión que protegen esta información valiosa. Generalmente, mientras alguien no tenga acceso a tu dispositivo, no pueda leer tu correo o no pueden tener acceso a esta información, pero existen ataques que buscan vulnerar esto. Entonces, ¿Cómo podemos protegernos?

Maneras en que pueden robar tu contraseña en una página web

  • A través de un sitio web sin cifrar
  • Adivinándolo
  • Robar un archivo que tiene tu contraseña
  • Usando la recuperación de contraseña para restablecerla
  • Engañarte para que se lo des (esto seguro lo conoces como phishing)

Y si no lo conoces, así es cómo los ciberdelincuentes pueden robar tu cuenta de correo

Entonces, para mantener tu inicio de sesión seguro, debes:

Busca el candado en tu buscador o página web

Este te indicará si el sitio es seguro y esta encriptado. Esto se conoce como un certificado SSL (Secure Sockets Layer, por sus siglas en inglés) y esencialmente, es un protocolo de seguridad que establece una conexión segura entre el navegador del usuario y el sitio web.

Qué es un certificado SSL y cuál es su importancia? | Damos Soluciones

Presta atención a las señales

Normalmente, buscadores como Chrome, Opera o Firefox te avisan si estas a punto de entrar en un sitio no seguro y te bloquean el acceso.

Firefox will display a warning instead of the website if it is known to be a phishing site.

La clave está en la diversidad

En la diversidad de tus contraseñas. Deja de utilizar la misma contraseña para todos tus portales y cuentas, apóyate de los gestores de contraseñas para guardarlas o recordarlas. Algunos expertos en seguridad recomiendan utilizar un administrador de contraseñas independiente porque muchos programas funcionan en diferentes plataformas, proporcionan generadores de contraseñas seguras y utilizan niveles más altos de cifrado para los datos almacenados.

Hacer que el administrador de contraseñas del navegador recuerde tu información de inicio de sesión puede ser conveniente y puede ayudar a evitar la tendencia (y la protección débil) de usar contraseñas demasiado simples, o la misma contraseña en varios sitios.

Cómo elegir las contraseñas más seguras - MuyComputer

Pero si bien la mayoría de los administradores de contraseñas basados ​​en el navegador han mejorado sus protecciones de seguridad, pueden permanecer algunos riesgos, especialmente si se viola la contraseña de su computadora o de su cuenta maestra.

Por eso, en vista de estos riesgos, hacer tus contraseñas variadas y seguras. Combina caracteres, mayúsculas, minúsculas, números y signos, para que tus contraseñas sean fuertes.

Y en la autenticación

Y por último, pero no menos importante, otro paso que hemos mencionado en ocasiones anteriores, es la autenticación de dos pasos. Básicamente, crear este sistema de validación en el que te envían un código a tu teléfono celular para confirmar que realmente eres tu el que intenta acceder la cuenta.

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¿Qué hago antes de comprar en una tienda online?

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Ahora compramos lo del supermercado, la ropa, los equipos tecnológicos, hasta los muebles a través de nuestro móvil o computadora.

Por esta razón queremos que conozcas, y pongas en práctica, estos 6 consejos para identificar una tienda online segura.

Ojo con los precios extraordinarios

Compara precios. Al hacerlo tendrás una noción del precio promedio que quieres.

Si observas que en una tienda en línea los precios son sumamente bajos, o peor aún, tienen precios iguales para todos los productos es una clara señal de que es una estafa.

Toma como ejemplo: deseas comprar una licuadora sencilla. Consultaste varias páginas y descubriste que el precio promedio es RD$1,500. Si una página te ofrece esa misma licuadora nueva en RD$500 pesos sabrás que hay gato encerrado.

Además, cuando se compra en una tienda legítima, antes de confirmar la compra, se observan los gastos asociados al precio final.

Te dejamos algunas herramientas online que te darán una mano en la comparación de precios:

Google Shopping: recopila información de precios de toda la web.

CamelCamelCamel: un rastreador de precios de artículos de Amazon. Te dirá el historial de precios de cualquier artículo disponible en esa plataforma.

Considera si el diseño de la página te brinda confianza

Es de suma importancia revisar la imagen global de la tienda para identificar cabos sueltos.

En una página web segura siempre habrá coherencia entre lo que dicen vender y sus productos. Es decir, si la página asegura vender solo productos de la marca Nike, pues solo encontrarás productos NIke.

Además, habrá armonía en cuanto a las tipografías y colores usados para ambientar la interfaz de la tienda. La maquetación, es decir, la organización de contenido, será de fácil comprensión y acceso.

Un tip para comprobar la autenticidad de la tienda es llamar a los números de contacto. También ayuda verificar la autenticidad de la dirección de domicilio. 

Un detalle que a veces suele pasar desapercibido es el correo de contacto de la tienda.

“Cuando una web es legítima, su dirección de correo electrónico coincide con su dirección de dominio web, por ejemplo, si estamos en www.tiendaejemplo.es, su correo será contacto@tiendaejemplo.es. Así que desconfiar de la dirección como contacto_tiendaejemplo@gmail.com o direcciones más raras”, indica Grupo Atico34, consultora española especializada en Protección de Datos, Propiedad Intelectual e Igualdad.

Navegarás más seguro si practicas estos hábitos. Lee 5 hábitos ciberseguros: ¿los practicas?

Asegúrate que acepten diferentes tipos de pago

Hoy en día las formas de pago son muy variadas, desde en efectivo hasta por códigos QR.

Ten en cuenta que las tiendas en línea fraudulentas te harán creer que poseen múltiples opciones de pago. Sin embargo, al momento de procesar el pago solo estará habilitado el pago con tarjeta.

Otra consideración, las páginas que te piden pagar vía transferencia, por Western Union o Moneygram son poco fiables ya que no existen garantías de seguridad o respuesta ante fraudes.

Mejor opta por utilizar PayPal como plataforma de pago.

Revisa la información legal

Una tienda legítima siempre tendrá un apartado con la información legal necesaria.

En ella se incluyen los términos y condiciones, política de privacidad, política de cambios y devoluciones, etc. Debe llamar tu atención si no existe dicha información, si presenta faltas ortográficas considerables o si hay incoherencia entre lo que dicen y lo que ofrecen.

En una tienda online falsa, en ocasiones, la información legal ha sido plagiada. Así que tenlo pendiente.

Las opiniones de otros usuarios también cuentan

Nuestras compras están fuertemente vinculadas a las opiniones de otros consumidores, por ende, duda si una página no tiene ningún comentario.

De igual modo, visita sus redes sociales en busca de ver la interacción con los clientes. Incluso, podrás saber el parecer de otros usuarios sobre los productos y el servicio. Ojo, puede que las opiniones no sean reales. Asegúrate que quienes escriben son personas reales visitando sus perfiles.

Esta herramienta te ayudará a verificar las opiniones en páginas como Amazon y Ebay: Fakespot.

Sellos de confianza

Los sellos de confianza “nos confirman que la tienda ha superado una serie de pruebas necesarias para conseguir el sello, y que cumple unas normas de seguridad, calidad y transparencia en cuanto al tratamiento de nuestros datos y su correcta protección, o a la gestión de compras y devoluciones, entre otros aspectos”, afirma la Oficina de Seguridad del Internauta de España. 

Aunque, también aclara que no es obligatorio para las tiendas en línea. En otras palabras, una tienda puede ser segura pero no necesariamente mostrará el sello.

Algunos sellos de confianza son: Confianza online, Evalor, Trusted Shops o AENOR e-comercio, entre otros.

En República Dominicana, la  Organización Nacional de Empresas Comerciales nos compartió una lista de tiendas seguras. Míralas aquí.

Extra- Busca el candado

Ya lo hemos destacado en otras entradas acerca de cómo saber que una página web es segura.

Al realizar compras por internet procura que el sitio web tenga un candado justo al lado de la dirección web. Esto significa que el protocolo de aplicación (conocido como HTTP) cambiará a HTTPS, donde la ‘S’ significa «seguro».

Con eso te aseguras que “la página tiene un certificado digital y confirma su autenticidad”, sugiere la Oficina de Seguridad del Internauta de España.

Con estas recomendaciones te será más fácil identificar una tienda online segura. ¡Ponlos a prueba!  

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Cómo saber que una página web es segura

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La navegación segura se refiere a la necesidad que tenemos los usuarios de que nuestra experiencia en internet sea segura y privada. Pero ¿cómo saber que una página web es segura? 

Por Ing. Miguel M. Arias, MCS, CRISC, CRCMP*

La cantidad de páginas web existentes y el comercio electrónico a nivel mundial alcanzan cifras astronómicas. La tendencia indica que seguirá creciendo a nivel mundial durante los próximos años. Prueba de esto es que a enero del 2021 se reportaron 1.83 billones de sitios web, más de 4.7 billones de usuarios de internet y se estima que las ventas de comercio electrónico llegarán a casi 5 trillones de dólares a finales del 2021.

Hoy en día las páginas web representan a entidades oficiales, comerciales y personales en todas partes del mundo. La mayoría de nosotros ya estamos acostumbrados a realizar diversos tipos de operaciones por internet, tales como trámites, solicitudes, compras en línea, pagos y transferencias bancarias, entre otras.

Sin embargo, no todos los usuarios nos aseguramos de que las páginas que visitamos sean seguras y auténticas, aunque la mayoría no solo espera navegar de forma segura, sino que entiende que tiene el derecho de navegar en forma segura y confiable.

Qué debemos hacer para saber que una página web es segura

La navegación segura, en sentido general, se refiere a la necesidad que tenemos los usuarios de que nuestra experiencia en internet sea segura y privada. Esto requiere que validemos que la página que visitamos corresponde a la organización que ese sitio web dice representar y que la misma cuente con los mecanismos de seguridad necesarios para una navegación segura y confiable.

Una forma rápida y sencilla de hacerlo es mirando la información de seguridad que nos da el navegador en la barra en donde digitamos y se muestra la dirección web de la página o URL, por sus siglas en inglés.

La barra de dirección incluye un indicador que nos comunica información de seguridad de la página que no debemos pasar por alto bajo ninguna circunstancia.

A la izquierda del URL aparece un candadito (indicador de seguridad), según se muestra en la Fig. 1, resaltándolo con un círculo rojo en tres de los navegadores más comúnmente usados.

Aunque puede lucir ligeramente diferente de un navegador a otro, el candadito comunica información visual y de fácil reconocimiento para el usuario. Si hacemos clic sobre el candadito veremos información adicional sobre la página y su certificado digital.

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Infografía: 5 hábitos ciberseguros

Los certificados digitales son mecanismos que dotan a una página de seguridad adicional y proporcionan información veraz al usuario. Un certificado digital, básicamente, nos indica que la información que introducimos en la página viaja por internet en forma cifrada y que es de quien dice pertenecer. Información cifrada significa que los datos que introducimos son codificados por el navegador en un formato no legible. Esto con la finalidad de que solo puedan ser leídos o procesados por su destinatario.

Los certificados digitales están presentes en todas las páginas que utilizan https (inician con https:// en su URL). Cuando la página no tiene un certificado digital o el navegador no lo reconoce, el candadito aparecerá tachado en rojo, según se muestra en la Fig. 2, indicándonos que el sitio no es seguro. Es decir, no tiene un certificado digital válido y no se puede asegurar que pertenece a quien dice pertenecer.

Asegúrate de conocer bien la dirección de internet (URL) de tu banco y de los lugares en los que sueles realizar transacciones importantes o donde provees información sensible. Si vas por la calle y te equivocas con solo un dígito, estarás entrando en la casa equivocada. De la misma forma, con solo cambiar un carácter de la URL estás en otra página.

Ninguna entidad que respete tus derechos digitales y que se preocupe por tu seguridad te solicitará información personal sin un proceso de validación y autenticación previo.

 

*El autor dirige la maestría en ciberseguridad de la Universidad INTEC y dirige la práctica 
de consultoría en Gobernanza, Riesgo y Complimiento del GRUPO SANUS, SRL.

 

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